Наталья Борзых об обучении IT-рекрутеров, управлении командой и профессиональном развитии

Наталья Борзых уже более 7-ми лет работает в сфере IT-рекрутинга. Она не просто хороший специалист, а также является опытным преподавателем и наставником. “Из под крыла” Натальи вышло большое количество профессиональных рекрутеров и HR-специалистов. Это человек, который всегда с улыбкой встречает любые сложности, и готов прийти на помощь коллегам. Сейчас Наталья руководит очаровательной командой IT-рекрутеров, вместе они помогают украинским и зарубежным компаниям находить лучших IT-кандидатов по всему миру.

Мы попросили Наталью рассказать ее историю становления в сфере IT-рекрутинга, и предлагаем нашим читателям познакомиться с ней поближе.

Расскажи, пожалуйста, как ты попала в IT-рекрутинг?

Как и большинство людей, я пришла в IT-рекрутинг случайно. Первой моей должностью, связанной с IT, была Sales Manager. Я работала в небольшой уютной компании, которая занималась интернет-магазинами.

Это была вполне обычная работа менеджера по продажам: я обзванивала потенциальных клиентов, рассказывала им о наших замечательных продуктах, оформляла сделки и все в таком роде.

Компания называлась Entexo. У нас не было ни модного офиса, ни каких-то выдающихся бенефитов. На первом этапе в компании работал CEO, я и два разработчика. Вот такой себе маленький стартапчик.

Переход в рекрутинг у меня произошел внезапно. Мы стали частью крупной IT компании и надо было набирать разработчиков, РМ-ов, тестировщиков. Я решила попробовать помочь компании находить людей и можно сказать, что именно с этого момента я стала заниматься IT-рекрутингом.

Помнишь ли ты своего первого кандидата?

Как ты знаешь, я человек веселый, поэтому первый кандидат заурядным у меня не мог быть априори. Моим первым кандидатом была женщина – очень опытный разработчик баз данных. У нее было впечатляющее резюме, но как это бывает, на собеседовании что-то пошло не так.

Все началось с того, что в какой-то момент она начала использовать слово “деточка” в обращении к СЕО нашей компании. Потом она сказала, что в наших условиях она работать не может, ей нужен бизнес-центр класса А, кондиционер, место у окна и вообще, на работу она придет не одна, а со своим сыном, подающим надежды разработчиком. К сожалению, с этим кандидатом у нас не получилось договориться.

А кто был первым кандидатом, которого взяли на работу?

А первый, нанятый мною кандидат, был очень хороший Java разработчик, которого зовут Саша. На сегодняшний день он уже классный Java архитектор и работает во Вьетнаме. Мы до сих пор с ним время от времени общаемся и в целом стараемся поддерживать связь.

Расскажи, пожалуйста, про компанию, в которой ты работаешь, чем ты в ней занимаешься?

Я работаю в компании Recruiting Melon на позиции Recruitment Team Lead уже больше года. На сегодняшний день в моей команде 6 рекрутеров, и есть также фриланс рекрутеры, которые помогают нам закрывать вакансии.

Наши клиенты это украинские, европейские и американские компании. В последнее время мы все чаще занимаемся рекрутингом в Польше.

Вакансии очень разные как по уровню разработчиков, так и по технологиям. Подбираем в штат, фрилансеров и на релокейт.

Многие ребята, которые у нас работают, это специалисты обученные с “нуля”. Безусловно, мы не раз задавались целью найти сильного специалиста с большим опытом в разных компаниях, но каждый раз мы убеждаемся, что для нашей компании проще учить людей с “нуля”.

Опытные рекрутеры это безусловно хорошо, но, как правило, у таких людей уже есть свои установки, которые не так просто изменить. В конечном итоге, может сложиться ситуация, когда некомфортно будет всем.

Прособеседовав большое количество людей, я начала понимать такую фразу “в целом нормально, но что-то не так”. Раньше это казалось какой-то странной отговоркой, чтобы не взять человека. Сейчас я понимаю, что бывают ситуации когда в целом человек подходит, но по своему отношению, личностным качествам или настрою с ним будет тяжело работать в одной команде. Таким образом, пришло понимание, что лучше брать людей, которые могут адаптироваться, готовы учиться, а самое главное – близки нам по духу.

Часть наших девочек я брала после курсов, когда я еще преподавала в Source IT. Затем мы делали три собственных курса от Recruiting Melon, и я брала лучших выпускников после обучения. Это замечательный вариант, потому что ты видишь как они вкладываются в обучение, как ведут себя на занятиях, как задают вопросы, работают в команде. И к концу обучения уже понимаешь, кто найдет работу быстро, кто будет искать ее в течении какого-то времени.

Сейчас мы реже делаем курсы, но набираем ребят на стажировку в компанию. Мы размещаем вакансию на позицию Интерн и собеседуем ребят, чтобы выбрать уже тех, которые, пройдя обучение, будут работать с нами.

В рамках обучения человек выходит на работу и первые два-три часа в день мы учимся, а остальное время они потихоньку вникают в то, чем мы занимаемся: создают профайлы в профессиональных сетях, разбираются с функциональностью, знакомятся с базой кандидатов и нашим рабочим процессом.